PA digitale: come progettare un assistente virtuale efficace
Gli assistenti virtuali stanno trasformando il rapporto tra cittadini e Pubblica Amministrazione. Designers Italia ha pubblicato linee guida per progettare chat bot efficaci, accessibili e conformi all'AI Act europeo, definendo personalità, tono di voce e requisiti tecnici necessari L'articolo PA digitale: come progettare un assistente virtuale efficace proviene da Agenda Digitale.
Gli assistenti virtuali stanno trasformando il rapporto tra cittadini e Pubblica Amministrazione. Designers Italia ha pubblicato linee guida per progettare chat bot efficaci, accessibili e conformi all'AI Act europeo, definendo personalità, tono di voce e requisiti tecnici necessari
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