Global Business Support Centers e AI, come cambia la governance dei processi
L’automazione intelligente sta trasformando i Global Business Support Centers da strutture di back office a piattaforme di governance operativa. AI, process mining, document processing e agentic automation abilitano processi più scalabili, controllati e adattivi, ridefinendo il rapporto tra persone, dati e decisioni L'articolo Global Business Support Centers e AI, come cambia la governance dei processi proviene da Agenda Digitale.