AI nei pagamenti: come costruire fiducia tra tecnologia e utenti
Le soluzioni AI nei pagamenti sollevano interrogativi sulla fiducia e sull’interazione uomo-macchina. L’applicazione dell’AI non è mera questione tecnica. Antropomorfismo, autorità algoritmica e bias di tolleranza all’errore costituiscono i vincoli di come progettiamo i sistemi nei processi decisionali bancari L'articolo AI nei pagamenti: come costruire fiducia tra tecnologia e utenti proviene da Agenda Digitale.