Shopping intelligente: Adyen fotografa l'Italia tra IA, omnicanalità e nuove esperienze d’acquisto
Il Retail Report 2025 di Adyen mostra come il 32% degli italiani utilizzi l’IA per gli acquisti, con un +47% sul 2024 e punte del 53% nella Gen Z e +58% nei Baby Boomer. Solo il 42% dei retailer offre un’esperienza omnicanale completa, mentre il 38% dei consumatori resta fedele al negozio fisico.
Il Retail Report 2025 di Adyen mostra come il 32% degli italiani utilizzi l’IA per gli acquisti, con un +47% sul 2024 e punte del 53% nella Gen Z e +58% nei Baby Boomer. Solo il 42% dei retailer offre un’esperienza omnicanale completa, mentre il 38% dei consumatori resta fedele al negozio fisico.
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