Salesforce compra Fin per 3,6 miliardi di dollari: arriva l'agente AI per il supporto clienti
Salesforce ha annunciato l'acquisizione di Fin, la società di assistenza clienti AI già nota come Intercom, per 3,6 miliardi di dollari. L'operazione punta a rafforzare Agentforce, la piattaforma enterprise per agenti AI autonomi, con tecnologia già collaudata sul campo
Salesforce ha annunciato l'acquisizione di Fin, la società di assistenza clienti AI già nota come Intercom, per 3,6 miliardi di dollari. L'operazione punta a rafforzare Agentforce, la piattaforma enterprise per agenti AI autonomi, con tecnologia già collaudata sul campo
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