Customer experience e intelligenza artificiale: come l’assistenza clienti rende competitivi
L’intelligenza artificiale può davvero rivoluzionare la customer experience, ma solo se applicata con competenza, concretezza e visione di processo: il futuro delle relazioni con i clienti coinvolge agenti intelligenti, orchestrazione di intenti e consulenza sull’AI Act L'articolo Customer experience e intelligenza artificiale: come l’assistenza clienti rende competitivi proviene da Agenda Digitale.
L’intelligenza artificiale può davvero rivoluzionare la customer experience, ma solo se applicata con competenza, concretezza e visione di processo: il futuro delle relazioni con i clienti coinvolge agenti intelligenti, orchestrazione di intenti e consulenza sull’AI Act
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