Contact center: l’AI agentica coach digitale per gli operatori
Dalla formazione immersiva offline al supporto in tempo reale durante le chiamate, la tecnologia è alleato strategico per accelerare l’apprendimento, ridurre lo stress operativo e garantire esperienze più efficaci e personalizzate ai clienti L'articolo Contact center: l’AI agentica coach digitale per gli operatori proviene da CorCom.
Dalla formazione immersiva offline al supporto in tempo reale durante le chiamate, la tecnologia è alleato strategico per accelerare l’apprendimento, ridurre lo stress operativo e garantire esperienze più efficaci e personalizzate ai clienti
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