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Con NFON l'IA entra nel contact center
NFON Contact Center Hub, la piattaforma in cloud di NFON per gestire le comunicazioni del servizio clienti, si distingue per una serie di funzionalità basate sull'IA: riassume le chiamate di supporto, supporta gli operatori nel dare la giusta priorità alle segnalazioni, traduce in varie lingue, e molto altro
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