Assistenza clienti, mai più ostaggi dell'AI? La proposta di legge al vaglio del Senato
Una proposta di legge presentata al Senato vuole garantire il diritto di parlare con un operatore umano nell'assistenza clienti, senza obbligare gli utenti a passare prima da chatbot o risponditori...
Una proposta di legge presentata al Senato vuole garantire il diritto di parlare con un operatore umano nell'assistenza clienti, senza obbligare gli utenti a passare prima da chatbot o risponditori...
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