Assicurazioni, l’AI spariglia le carte: svolta per la customer centricity
L'intelligenza artificiale consentirà di strutturare offerte più vicine alle esigenze dei clienti e gestire meglio il portafoglio. Ma fondamentale che i broker assicurativi migliorino e affinino la loro expertise e le loro competenze digitali. L'analisi di Simone Ranucci Brandimarte, Presidente di Italian Insurtech Association L'articolo Assicurazioni, l’AI spariglia le carte: svolta per la customer centricity proviene da CorCom.
