Salesforce: ora gli agenti Agentforce possono appoggiarsi all'IA Gemini
Salesforce Service Cloud sarà più strettamente integrato con la Google Customer Engagement Suite. Offrirà funzionalità avanzate per i contact center abilitate dall'IA, tra cui la traduzione vocale in tempo reale, passaggi di consegna intelligenti da agente ad agente e suggerimenti personalizzati per gli agenti
Salesforce Service Cloud sarà più strettamente integrato con la Google Customer Engagement Suite. Offrirà funzionalità avanzate per i contact center abilitate dall'IA, tra cui la traduzione vocale in tempo reale, passaggi di consegna intelligenti da agente ad agente e suggerimenti personalizzati per gli agenti
Hardware Upgrade
Le News di Hardware Upgrade sulla tecnologia e sul mondo informatico - https://www.hwupgrade.it
